Tutorial alumnos

En el video se muestra el procedimiento para responder un examen en la plataforma de evaluación EVA, es muy IMPORTANTE que lo veas atentamente antes de utilizar la plataforma, para evitar errores al momento de responder un examen y tu evaluación se vea afectada.

Importante

Para evitar inconvenientes al momento de utilizar la plataforma debe contar con una conexión de internet estable, ya que una vez iniciado un examen tiene un tiempo determinado para responder.

Es obligatorio hacer clic en TERMINAR EXAMEN para obtener una calificación, en caso de salir sin haber calificado su examen el sistema no lo contará y no tendrá una calificación.

Problemas frecuentes

Usuario y/o contraseña incorrecta
->Verificar que no ha dejado espacios al inicio o al final en el momento de ingresar sus datos.
->El usuario y contraseña deben escribirse en minúsculas, en dispositivos móviles tener cuidado con la primer letra.
->No confundir la letra "i" con la "ele".
El período marca NO DISPONIBLE
->Está fuera de la fecha y horario asignado para responder, ya sea antes o después del rango asignado. 
No tienes permiso para entrar a esta sección
->Probablemente caducó su sesión, así que debe Iniciar Sesión otra vez. 
Terminar un examen sin responder todas las preguntas 
->Una vez que selecciona TERMINAR EXAMEN, le pregunta ¿Haz terminado el examen? en caso de ACEPTAR se calificará y ya no podrá hacer cambios en sus respuestas. POR LO QUE DEBE TENER CUIDADO.

EN CASO DE NECESITAR SOPORTE TÉCNICO COMUNICARSE AL CORREO:

soporte@eva.ide-educativo.com